企業(yè)微信無疑是企業(yè)同時實現(xiàn)對內(nèi)管理和對外營銷最佳的工具。而企業(yè)微信官方服務(wù)商探馬SCRM在企業(yè)微信的基礎(chǔ)上提供了更優(yōu)質(zhì)的營銷管理解決方案。

企業(yè)微信助力企業(yè)提升銷售管理效率

企業(yè)微信可以提供豐富的辦公功能,提高內(nèi)部協(xié)同效率。2019年企業(yè)微信與微信打通生態(tài),幫助企業(yè)管理客戶,支持員工用企業(yè)微信添加客戶微信,通過線上觸達客戶。正是企業(yè)微信的強大的功能,使得企業(yè)對員工使用企業(yè)微信的管理有著強大的需求,因此企業(yè)微信支持接入更多自有應(yīng)用。探馬SCRM是基于企業(yè)微信的一款微信管理系統(tǒng),通過聊天會話自動存檔、敏感詞提醒、離職在職繼承等功能,幫助企業(yè)杜絕員工飛單、辱罵客戶、私刪客戶等違規(guī)行為,實現(xiàn)跟客過程可視化,風(fēng)險智能控制,提高銷售管理的效率。

企業(yè)微信SCRM助力企業(yè)構(gòu)建私域流量,打造數(shù)字化營銷

2020年的疫情加速了企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向線上,越來越多的企業(yè)開始布局私域運營平臺,搭建線上線下一體化的營銷體系。以企業(yè)微信為載體整合多渠道流量,沉淀轉(zhuǎn)化為企業(yè)私域流量,通過企業(yè)微信實現(xiàn)企業(yè)與客戶的溝通和管理。

而企微SCRM拓寬了企業(yè)微信私域運營的邊界,以“客戶為中心”,通過內(nèi)容營銷、活動裂變等營銷工具與客戶實現(xiàn)雙向的互動,利用數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析,構(gòu)建多維度客戶畫像,根據(jù)不同的客戶畫像打上不同的標(biāo)簽,從而實現(xiàn)客戶分層和精細化運營,高效轉(zhuǎn)化沉淀客戶資源;同時,幫助企業(yè)提供豐富的引流獲客、營銷轉(zhuǎn)化、客戶運營管理工具,能夠賦能企業(yè)私域運營,助力企業(yè)建立可持續(xù)的數(shù)字化營銷體系,滿足企業(yè)私域運營需求,為不同行業(yè)提供更加科學(xué)合理的解決方案。

探馬SCRM為企業(yè)提供全流程私域流量運營工具和咨詢服務(wù), 構(gòu)建以探馬平臺為基礎(chǔ),包含探馬CRM,探馬任務(wù)寶,探馬群運營和探馬電銷手機等產(chǎn)品,打通了客戶引流、客戶跟進、客戶精細化管理、群運營等全流程,主要功能包括聊天記錄查看,客戶跟進記錄、多渠道客戶引流、群SOP、群日歷、客戶細分運營和維護。探馬SCRM自上線以來,已服務(wù)高途集團、泰康人壽、中聯(lián)重工等數(shù)千家企業(yè)客戶,涵蓋教育培訓(xùn)、金融保險服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、大額消費、醫(yī)療美容、企業(yè)服務(wù)和制造業(yè)等行業(yè)營銷解決方案。

總而言之,企業(yè)微信搭配探馬SCRM可以提高企業(yè)內(nèi)外部管理運營效率,助力企業(yè)實現(xiàn)私域運營,打造數(shù)字化營銷和管理。