2022年3月31日,由中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、北京中指信息技術(shù)研究院主辦,北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組承辦的“2022中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)暨第十九屆中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)家峰會(huì)”在北京隆重召開。東方今典房地產(chǎn)集團(tuán)憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)榮獲“2022中國房地產(chǎn)200強(qiáng)企業(yè)”、“2022河南省房地產(chǎn)公司TOP10”。
圖:東方今典所獲榮譽(yù)
1、堅(jiān)定戰(zhàn)略布局,東方今典助力城市煥新和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
東方今典集團(tuán)成立于1997年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有4000余名員工,80多家分(子)公司,凈資產(chǎn)超200億元的大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。歷經(jīng)市場(chǎng)洗禮,東方今典始終圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展方向,業(yè)務(wù)不斷拓展,商業(yè)運(yùn)營模式迭代升級(jí),形成產(chǎn)業(yè)新城與總部型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的“大城小園”核心主力業(yè)務(wù)板塊,集團(tuán)也發(fā)展成為專業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合服務(wù)商。目前,東方今典已經(jīng)在天津、重慶、河南、河北、云南、陜西、江蘇、新疆、寧夏等14個(gè)省、自治區(qū)和直轄市內(nèi)投資運(yùn)營57個(gè)項(xiàng)目,累計(jì)投資逾2000億元。
作為東方今典集團(tuán)核心的業(yè)務(wù)板塊,東方今典房地產(chǎn)集團(tuán)一直秉承“用高品質(zhì)產(chǎn)品承載生活,做卓越企業(yè)服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)愿景,始終致力于為客戶提供高品質(zhì)的住宅產(chǎn)品和高品位的居住服務(wù),創(chuàng)造源源不斷的客戶價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、公司價(jià)值以及投資價(jià)值,矢志成為中國美好家庭品質(zhì)生活領(lǐng)航者。
東方今典房地產(chǎn)集團(tuán)通過地產(chǎn)開發(fā)實(shí)現(xiàn)投資、招商、建設(shè)、運(yùn)營的整體平衡,實(shí)現(xiàn)區(qū)域發(fā)展自平衡,既滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,又具備城市宜居功能。房地產(chǎn)集團(tuán)堅(jiān)定“深耕中原、布局全國”的戰(zhàn)略思路,聚焦和深耕重點(diǎn)城市和區(qū)域,以優(yōu)質(zhì)的行業(yè)積淀建立了領(lǐng)先的智慧宜居標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系,以使命擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)責(zé)任持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代城市的煥新,打造美好人居標(biāo)桿,不斷助力和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
圖:東方今典房地產(chǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略布局
2、堅(jiān)守“好房子”標(biāo)準(zhǔn),匠心引領(lǐng)企業(yè)核心產(chǎn)品力
東方今典房地產(chǎn)集團(tuán)堅(jiān)守并不斷升級(jí)“好房子”的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持更好地服務(wù)人民美好生活的需要,建立起中部領(lǐng)先的低密宜居六大成熟標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品系列,滿足了客戶不同人生階段、不同美好生活場(chǎng)景的居住需求。
東方今典房地產(chǎn)集團(tuán)的開山之作——東方今典別墅社區(qū)是鄭州首家大規(guī)模純別墅高端社區(qū)。隨后的洛陽東方今典、信陽東方今典、開封東方今典等更多項(xiàng)目以電梯洋房和品質(zhì)高層為主,以充滿競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、優(yōu)美的人居環(huán)境、完善的配套設(shè)施,讓客戶獲得物超所值的產(chǎn)品和服務(wù)?;赝迥陽|方今典成長(zhǎng)發(fā)展史,不同時(shí)期產(chǎn)品研發(fā)理念的發(fā)展演變和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的迭代升級(jí),見證著東方今典與時(shí)俱進(jìn)、精益求精的產(chǎn)品力演進(jìn)歷程。
截至目前,房地產(chǎn)集團(tuán)已在鄭州、洛陽、開封、信陽、漯河、平頂山、駐馬店、周口、焦作、沁陽、孟津、新密、鞏義、濟(jì)源、云南、貴州、新疆、重慶等多個(gè)省市開展業(yè)務(wù),東方今典六大產(chǎn)品系以各自獨(dú)特的風(fēng)格風(fēng)靡所進(jìn)入的城市。東方今典深入業(yè)務(wù)的每一個(gè)地方,努力實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行和提升方面都充分融入當(dāng)?shù)氐奶厣幕?,在專業(yè)技術(shù)和社會(huì)責(zé)任引領(lǐng)下,始終以高質(zhì)的產(chǎn)品力創(chuàng)造獨(dú)樹一幟的人居標(biāo)桿作品。
反復(fù)不斷的疫情以及河南特大洪水災(zāi)害后時(shí)期,改變著人們的傳統(tǒng)居住觀,也對(duì)新時(shí)代人居產(chǎn)品研發(fā)提出了嶄新命題。尤其是在主力購房群體從70后、80后逐漸變?yōu)?5后、00后的當(dāng)下,市場(chǎng)新變化召喚產(chǎn)品層級(jí)的更新?lián)Q代。東方今典積極感應(yīng)新環(huán)境,升級(jí)新群體的好房子訴求,聚焦產(chǎn)品研發(fā),持續(xù)提升核心產(chǎn)品力,致力于為客戶提供更豐富、更宜居、更舒適的定制化多元性產(chǎn)品。
傾聽城市人居發(fā)展的需求,將“時(shí)代生活”真正融入到產(chǎn)品研發(fā)中,以“城市更新”的使命感,打造出經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的“經(jīng)典標(biāo)桿”,這是東方今典核心產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
圖:東方今典部分項(xiàng)目圖
3、堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向,聚焦品牌服務(wù)力提升
2021年,行業(yè)需求收縮,供給沖擊,預(yù)期轉(zhuǎn)弱,疊加洪水、疫情等客觀因素,對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營及外部發(fā)展造成了一定壓力。面對(duì)困難,東方今典迅速從轉(zhuǎn)模式、調(diào)機(jī)制、強(qiáng)基礎(chǔ)、激活內(nèi)部動(dòng)能等方面著手,做出改變、適配,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
東方今典始終以客戶需求為導(dǎo)向,聚焦品牌服務(wù)力提升。今典物業(yè)始終堅(jiān)持以人為本,全心全意為客戶服務(wù),贏得業(yè)主的廣泛認(rèn)可。物業(yè)服務(wù)圍繞解決業(yè)主訴求開展系統(tǒng)工作,通過持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)贏得業(yè)主滿意;注重精細(xì)化管理,倡導(dǎo)“人過地凈”環(huán)保理念,打造健康優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;衛(wèi)生清潔不留死角,保潔服務(wù)實(shí)時(shí)公示,隨時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督;設(shè)施設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)排除安全隱患,打造專業(yè)服務(wù)樣板;構(gòu)建一站式客戶服務(wù)體系,多渠道收集客戶訴求,客服管家全程跟進(jìn)、反饋,確??蛻魸M意;注重安防、技防和人防的無縫結(jié)合,利用24小時(shí)電子巡更、24小時(shí)閉路電視監(jiān)控、周界防范報(bào)警、可視樓宇對(duì)講、單元入戶大堂監(jiān)控、人行門禁管理、車輛出入管理等多重智能安防系統(tǒng),配合全天候、不間斷的秩序隊(duì)員巡邏,全方位為業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航,讓業(yè)主放下一切思慮,安心享受愜意生活。
圖:今典物業(yè)服務(wù)圖
服務(wù)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是積攢口碑和樹立企業(yè)品牌的重要途徑。東方今典始終堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向,聚焦服務(wù)力提升,圍繞房地產(chǎn)全生命周期做好全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為企業(yè)樹立良好的品牌形象創(chuàng)造
了先決條件,為集團(tuán)整體品牌力的提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、區(qū)域深耕拉動(dòng)品牌效應(yīng),公益行動(dòng)凸顯社會(huì)責(zé)任
品牌建設(shè)是東方今典的重要戰(zhàn)略任務(wù),也是企業(yè)在區(qū)域生存發(fā)展關(guān)鍵的影響因素。東方今典的品牌建設(shè)和開發(fā)模式相結(jié)合,在進(jìn)駐城市做到區(qū)域深耕,樹立良好的品牌形象,帶給客戶更好的正向引導(dǎo)。
企業(yè)的發(fā)展源自于社會(huì),也一定要反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)。東方今典賦予公司的最高戰(zhàn)略便是創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,回報(bào)社會(huì)關(guān)愛。在品牌建設(shè)方面,東方今典以高度的社會(huì)責(zé)任感積極投入公益建設(shè)中。
近年來,東方今典圍繞教育助學(xué)、慈善捐贈(zèng)、扶危濟(jì)困、精準(zhǔn)扶貧、人力就業(yè)等領(lǐng)域開展身體力行的社會(huì)責(zé)任行為以及公益行動(dòng),為全社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,踐行企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)新時(shí)代和諧社會(huì)構(gòu)建,促進(jìn)城市與鄉(xiāng)村、區(qū)域之間、人與社會(huì)等方面的美好協(xié)同發(fā)展。
2007年,東方今典與河南宋慶齡基金會(huì)舉行捐贈(zèng)簽約儀式,向河南宋慶齡基金會(huì)捐贈(zèng)3000萬元,用于援建中原100所東方今典愛心學(xué)校,救助10萬名貧困失學(xué)兒童(簡(jiǎn)稱“百校工程”)。十余年間,東方今典慈善的足跡踏遍中原大地,特別是“百校工程”的建設(shè),涉及信陽、洛陽、南陽、駐馬店、焦作、漯河等全省多個(gè)地市,救助了無數(shù)失學(xué)兒童,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)的發(fā)展,贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
截至目前,東方今典捐贈(zèng)總額近2億元,主要以現(xiàn)金形式進(jìn)行捐贈(zèng),涉及教育助學(xué)、慈善捐贈(zèng)、扶危濟(jì)困、精準(zhǔn)扶貧等多個(gè)社會(huì)領(lǐng)域?!皠?chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)出優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造價(jià)值,打造持久競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)開展‘百校工程’、愛心助學(xué)、救助孤殘兒童等活動(dòng)反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì),彰顯企業(yè)責(zé)任。”這是東方今典始終堅(jiān)守的社會(huì)責(zé)任。
“慈善東方,責(zé)任中原”,未來,東方今典將持續(xù)以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì),推動(dòng)公益事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,鼓勵(lì)并組織志愿者、員工、業(yè)主以及社會(huì)團(tuán)體共同參與公益項(xiàng)目,匯聚更多愛心和溫暖回饋社會(huì)。
5、結(jié)語
東方今典成立二十五周年以來,持續(xù)提升內(nèi)部管理水平和對(duì)外拓展能力,積淀了良好的品牌口碑,成為老百姓心中“好房子”的代名詞。當(dāng)前日益加速的城市化進(jìn)程,為城市更新提供持續(xù)廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展機(jī)遇,也將東方今典推向重要的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期。東方今典堅(jiān)定企業(yè)戰(zhàn)略布局,以高標(biāo)準(zhǔn)的城市煥新行動(dòng)和美好人居建設(shè)為己任,融合多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有效促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,著力提升合作區(qū)域綜合價(jià)值。
未來,東方今典將深入把握經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新階段,抓住國家十四五規(guī)劃提出的加快轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式、全面提升城市品質(zhì)的戰(zhàn)略機(jī)遇,繼續(xù)堅(jiān)持專業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合服務(wù)商的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn),持續(xù)為新型現(xiàn)代化城市建設(shè)作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。