2022年,是弘陽客戶價(jià)值年。為了進(jìn)一步提升管家服務(wù)意識(shí),讓管家更好服務(wù)業(yè)主,4月27日下午,弘陽服務(wù)南京區(qū)域“弘管家好故事大賽”順利召開,15名管家經(jīng)過項(xiàng)目、片區(qū)層層PK選拔,最終站在演講臺(tái)展示自己的風(fēng)采。
有人說從事管家工作就像看萬花筒,可以從中看出世間萬象,品出人生酸甜百味。對(duì)于弘管家來說,萬花筒里精彩的故事每天都在上演。比賽現(xiàn)場(chǎng),管家們以“發(fā)現(xiàn)美好,分享收獲”為主題,分享了自己工作中的服務(wù)小故事,介紹了好的做法和經(jīng)驗(yàn),并就這些問題互相學(xué)習(xí)與探討。
在管家們精彩的演講結(jié)束后,進(jìn)入到后援團(tuán)拉票及評(píng)委投票環(huán)節(jié)。本次比賽采用線下及線上評(píng)分相結(jié)合原則,最終新榮家園王書慧榮獲大賽一等獎(jiǎng),時(shí)代一期崇麗莉、愛上花園袁園分別榮獲大賽二等獎(jiǎng),天潤(rùn)城九十街區(qū)侯芳、陳豆豆分別榮獲大賽三等獎(jiǎng)。
接著,弘陽服務(wù)南京區(qū)域公司總經(jīng)理劉明、副總經(jīng)理陳梅、人力行政部總監(jiān)汪素瓊為獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行頒獎(jiǎng),并分別就管家們的表現(xiàn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),對(duì)她們的勇敢及精彩表現(xiàn)表示了肯定與鼓勵(lì)。
其中,劉總強(qiáng)調(diào),管家服務(wù)是讓業(yè)主感受物業(yè)服務(wù)好壞與否的關(guān)鍵,面對(duì)業(yè)主服務(wù)需求的多元化增長(zhǎng),在未來物業(yè)行業(yè)的發(fā)展中,管家將會(huì)扮演越來越重要的角色,并表達(dá)了對(duì)管家未來發(fā)展的期許,希望大家通過專業(yè)技能的提升,緊跟物業(yè)整體的發(fā)展步伐,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展的雙贏!
至此,本次弘管家好故事大賽圓滿落幕。本次比賽,為管家們提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、相互交流的平臺(tái),助推了管家服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能的提升,讓她們以更加嶄新的面貌服務(wù)業(yè)主。