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2023中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強(qiáng)研究成果將于4月在北京發(fā)布!

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【資料圖】

研究背景

2022年,物業(yè)管理行業(yè)作為與民眾息息相關(guān)的行業(yè),在守護(hù)社區(qū)安全,協(xié)助基層治理,解決就業(yè),穩(wěn)定民生等方面發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用。同時(shí),在鼓勵(lì)養(yǎng)老等增值服務(wù)發(fā)展,推進(jìn)社區(qū)智能化建設(shè)等方面得到了政策的大力支持。物業(yè)管理行業(yè)具有準(zhǔn)公共服務(wù)屬性和民生屬性,承載著社會(huì)責(zé)任和人民幸福,在標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的驅(qū)動(dòng)下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),提升智能管理水平,加強(qiáng)社區(qū)管理,提高業(yè)主滿意度水平。同時(shí),行業(yè)的多元細(xì)分賽道逐步被打開,非住宅、城市服務(wù)、IFM等領(lǐng)域成為重要的市場細(xì)分賽道。

中指研究院以“立而破局,行而致遠(yuǎn)”為主題,全面啟動(dòng)“2023中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究”,發(fā)掘一批規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)品質(zhì)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè),發(fā)揮示范帶頭作用,引領(lǐng)行業(yè)快速、健康發(fā)展。在總結(jié)十六年研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,中指研究院進(jìn)一步完善了“2023中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究”方法體系,更加全面、客觀地評價(jià)企業(yè)的綜合實(shí)力。

方法體系

數(shù)據(jù)填報(bào)

2023年4月10日前登錄中指研究院中指數(shù)據(jù)填報(bào)系統(tǒng)(點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn))進(jìn)行物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)。

數(shù)據(jù)上報(bào)及審核

上報(bào)材料

·《2023中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究》數(shù)據(jù)采集表;

·《物業(yè)管理項(xiàng)目清單》、《儲(chǔ)備項(xiàng)目清單》及《并購項(xiàng)目清單》;

·2022年度企業(yè)審計(jì)報(bào)告書(報(bào)告書應(yīng)包括審計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注、會(huì)計(jì)師事務(wù)所營業(yè)執(zhí)照、注冊會(huì)計(jì)師證等內(nèi)容);

·企業(yè)情況介紹:簡要介紹基本情況(發(fā)展歷史、組織架構(gòu)、管理規(guī)模和經(jīng)營業(yè)績等);重點(diǎn)介紹企業(yè)經(jīng)營管理理念、服務(wù)特色和商業(yè)模式;企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略等。

數(shù)據(jù)審核

·企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的報(bào)表進(jìn)行復(fù)核;

·對收集的數(shù)據(jù)堅(jiān)持交叉復(fù)核;

·根據(jù)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)交叉復(fù)核。

評價(jià)方法

在研究方法上,為增加研究的嚴(yán)謹(jǐn)性,采用因子分析(Factor?Analysis)的方法。因子分析是一種從變量方差——協(xié)方差結(jié)構(gòu)入手,在盡可能多地保留原始信息的基礎(chǔ)上,用少數(shù)新變量解釋原始變量方差的多元統(tǒng)計(jì)分析方法。它將原始變量分解為公共因子和特殊因子之和,并通過因子旋轉(zhuǎn),得到符合現(xiàn)實(shí)意義的公共因子,然后用這些公共因子去解釋原始變量的方差。計(jì)算中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)綜合實(shí)力時(shí),主要是計(jì)算各構(gòu)成要素的相關(guān)矩陣,通過相關(guān)矩陣得到特征值、累計(jì)特征值及因子載荷。根據(jù)最初幾個(gè)特征值在全部特征值的累計(jì)百分率大于或等于80%的原則,確定公共因子的具體個(gè)數(shù)。然后再根據(jù)因子載荷矩陣確定各個(gè)因子的現(xiàn)實(shí)意義并進(jìn)行重新命名。最后根據(jù)不同企業(yè)各個(gè)因子的得分及載荷矩陣,通過加權(quán)累加構(gòu)成2023中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)綜合實(shí)力指數(shù)。

歷年發(fā)布會(huì)

歷年成果