11月6日上午9點(diǎn)，“第十五屆中國心理學(xué)家大會(huì)暨應(yīng)用心理學(xué)高峰論壇”在北京舉行。本屆大會(huì)緊扣當(dāng)下的教育熱點(diǎn)，推出“促進(jìn)人的全面發(fā)展：心理學(xué)賦能新教育”的主題，為心理學(xué)與教育的融合創(chuàng)新提供新視角與新契機(jī)。十屆全國人大副委員長顧秀蓮、全國政協(xié)常委趙東花、十二屆全國人大法制委員會(huì)副主任李連寧等領(lǐng)導(dǎo)出席了本屆大會(huì)的開幕儀式。
大會(huì)采用“全云端、全公益”的方式在央視頻進(jìn)行持續(xù)四天四晚100余場的直播，以演講、訪談、圓桌論壇等方式為“云”代表們提供一場思想與智慧的饕餮盛宴。
大會(huì)組委會(huì)秘書長、成功之道董事長張冉先生主持了開幕式并在當(dāng)晚以“共創(chuàng)共享，看見未來”為主題，為線上線下的觀眾來了一場精彩的中國心理產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析，推出了以聚集行業(yè)力量，合力為全社會(huì)打造更豐富、更優(yōu)質(zhì)的心理產(chǎn)品和服務(wù)為己任的“和計(jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。他將心理產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析總結(jié)為“四個(gè)需求、三個(gè)基本假設(shè)、五個(gè)大有可為”，并以此希望通過“和計(jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)心里產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、規(guī)模化發(fā)展。
心理產(chǎn)業(yè)“四個(gè)需求”分析：為何存在“叫好不叫座”的尷尬
一般來說，界定一個(gè)行業(yè)的市場規(guī)模，要從需求側(cè)進(jìn)行定義，比如肉蛋奶
的年需求量乘以各自的市場價(jià)格就是相應(yīng)行業(yè)的市場規(guī)模。要界定“心理行業(yè)”的市場需求，首先需要對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。一類是精神類疾病，這類疾病在我國基本都能得到收治，但是治療和服務(wù)水平不一，算是“中等”滿足。另一類是心理疾病，指焦慮癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥、PTSD等。上述兩類，均屬醫(yī)療范疇，需要醫(yī)生資質(zhì)才可以進(jìn)行診斷和治療，心理咨詢僅起到輔助作用。其次還有一種類型是情緒壓力管理，是指“一般心理問題”，是幾乎所有的人都會(huì)遇到的焦慮、抑郁等情緒問題。中國人解決一般心理問題的途徑大多是“喝酒唱歌”，即通過“社會(huì)支持系統(tǒng)”進(jìn)行解決，很少會(huì)去購買心理服務(wù)。最后還有一類是個(gè)人成長類，即個(gè)體心理能力發(fā)展。值得注意的是，導(dǎo)致魏萌等人死亡的“靈修課”是打著促進(jìn)個(gè)人成長的幌子進(jìn)行精神控制，國家對(duì)此類機(jī)構(gòu)反復(fù)打擊，但一直層出不窮。這也反應(yīng)出來一方面社會(huì)對(duì)“個(gè)人成長”的需求越來越大，另一方面，這個(gè)市場一直很難看到正規(guī)心理機(jī)構(gòu)的影子。
總體來說，上述“四大”需求中，無論是心理健康方面還是心理發(fā)展方面，社會(huì)需求的滿足程度和滲透率都嚴(yán)重不足，其直接原因是缺乏能夠真正滿足需求的產(chǎn)品，其根本原因是整個(gè)行業(yè)缺乏產(chǎn)品思維。 這一方面意味著行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀無法滿足社會(huì)需求，另一方面也意味著極大的市場機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
?理產(chǎn)業(yè)的三個(gè)基本假設(shè)：需本土化、需去平臺(tái)化、需融合其他行業(yè)
假設(shè)一：“需求”不等于“市場”。中國?解決???理健康問題的?選途徑可能是“喝?酒”和“上?課”，找咨詢師可能是最后的選擇。“喝大酒”作為社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)中國人有著舉足輕重的意義，或許是中國人的首選療愈工具。 對(duì)兒童和青少年來說，“家庭”則是最重要的社會(huì)支持系統(tǒng)，但是很少有家長能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。假設(shè)二：抽傭制的“純?理咨詢平臺(tái)”可能是?個(gè)“偽模式”。目前國內(nèi)平臺(tái)性產(chǎn)品已經(jīng)有好幾家，但是基本上主營業(yè)務(wù)都沒有盈利?？赡芘c其盈利模式有關(guān)，基本都是采取傭金模式。單純的心理咨詢平臺(tái)可能無法成為心理健康需求和成長需求首選解決方案，此類平臺(tái)更大的可能是沿著需求鏈往上走，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入心理疾病和精神疾病領(lǐng)域。假設(shè)三：“?理學(xué)+”只有與其他?業(yè)的核?業(yè)務(wù)相互融合才能有真正的市場。一直以來“心理學(xué)”叫好不叫座，核心原因就是未能融入其他行業(yè)的核心業(yè)務(wù)，只是一種錦上添花的存在。只有融入核心業(yè)務(wù)才能滿足核心需求，只有滿足核心需求，才能成為真正的市場。
?理學(xué)產(chǎn)業(yè)的五個(gè)“?有可為”：新的機(jī)會(huì)在哪里？
咨詢與教培的融合形態(tài)——教練或顧問類服務(wù)?有可為。此類服務(wù)融合了“咨詢”和“培訓(xùn)”，一方面不僅解決了自身的心理問題和發(fā)展訴求，另一方面避免了病恥感。“?理測量”?具數(shù)字化升級(jí)?有可為。大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)在心理測量場景下可以發(fā)揮很大的作用。數(shù)字化診療和??智能在?理場景下的應(yīng)??有可為。特定心理健康問題的數(shù)字化診療，如失眠、注意力缺陷多動(dòng)癥、老年癡呆等，廣譜化的數(shù)字診療產(chǎn)品都可以找到很多具體的應(yīng)用場景。“冥想”與“正念”?有可為。這屬于第三類需求的范疇，需求很大，本身是很好的“入口”。解決方案包括自助APP、課程、可穿戴設(shè)備等。美國已有多家此類公司相繼獲得大額融資或已IPO，在中國也應(yīng)該有很好的前景。“?理黨建”?有可為。心理學(xué)可以從“促進(jìn)黨員成長”的角度發(fā)揮出獨(dú)特的價(jià)值和作用，可以開發(fā)出一系列的產(chǎn)品和工具，為黨建工作賦能。
“和計(jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟——三大共創(chuàng)與共享，一起看見未來
今年上半年成功之道全力組建了一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)企業(yè)中臺(tái)，開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并將在成功之道自身完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，利用中臺(tái)賦能心理行業(yè)的中小微企業(yè)。
從“和聚變”到“和計(jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的2.0版本，不僅僅是一次數(shù)字化升級(jí)，更是三大共創(chuàng)與共享體系的打造：產(chǎn)品共創(chuàng)與共享，品牌的共創(chuàng)與共享以及平臺(tái)共創(chuàng)與共享。“和計(jì)劃”心理產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟整體上依托中臺(tái)提供系統(tǒng)化的產(chǎn)品和配套支持，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟合伙人之間在產(chǎn)品、品牌及平臺(tái)的“共享”、“共創(chuàng)”，從而提升行業(yè)整體的服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。