縱觀全球手機市場排名,三星與蘋果一直是行業(yè)頂級玩家。其中,三星多年在全球手機銷量方面排名第一,是高端安卓市場的“冠軍”。據(jù)市場分析調(diào)研機構(gòu)Canalys的數(shù)據(jù),在2021年,全球智能手機市場出貨量達到了13.5億臺,同比增長了7%,三星以20%的市場份額排名第一。
2月22日三星面向中國市場發(fā)布了全新一代旗艦新品Galaxy S22系列,在提供強大夜拍等能力的同時;持續(xù)深耕本地化生態(tài)和服務,與百度、樂播投屏等合作伙伴深入合作,提供了更加全面的服務。
如此一來,Galaxy S22系列被許多網(wǎng)友稱為2022年“安卓機皇”的重要選手,外媒Android Police更是稱Galaxy S22 Ultra是一臺萬能手機。那么,三星Galaxy S22系列具備怎樣的創(chuàng)新實力和本地化服務,能否幫助三星贏得更多中國消費者的青睞呢?
軟硬件協(xié)同提升,意圖樹立創(chuàng)新標桿
想要贏得消費者喜歡,就需要圍繞消費者創(chuàng)新,如果離開產(chǎn)品硬實力,那就是無根之水。三星這位手機江湖的老玩家,在手機屏幕、存儲等產(chǎn)業(yè)鏈上具備強大自研優(yōu)勢。三星Galaxy S22系列自然是發(fā)揮三星創(chuàng)新優(yōu)勢。筆者詳細體驗了下,在性能方面,該系列產(chǎn)品可謂全面升級,為消費者帶來不小驚喜。
首先,在外觀方面,三星精心設計,帶來滿滿的高級感。比如,三星Galaxy S22和Galaxy S22+兩款機型,對外部結(jié)構(gòu)材料進行升級,將前代塑料背板,換為玻璃背板,契合國內(nèi)消費者的審美;在背部攝像頭排列中,三星采用與設備水平和垂直邊緣等距的設計理念,讓手機外觀更精致;機身采用近似顏色,讓手機有種渾然一體的統(tǒng)一感;提供4種源自自然界的色彩。
在屏幕方面,Galaxy S22采用的是一塊6.1英寸第二代動態(tài)AMOLED直屏,Galaxy S22+則是6.6英寸直屏。兩款機型都是居中打孔屏設計,支持120Hz自適應刷新率。值得一提的是Galaxy S22+的峰值亮度最高可達1750尼特,是目前市面上“最亮”的手機。
當下許多高端手機為了提升拍攝性能,導致攝像頭更大、更突出。為了讓降低攝像頭尺寸對手機外觀的影響,三星通過不斷優(yōu)化和創(chuàng)新,其頂配機型Galaxy S22 Ultra實現(xiàn)了遠超其它產(chǎn)品的高度一體化設計,最終為消費者帶來了攝像頭漂浮在機身上方的設計,讓手機外觀更簡約、協(xié)調(diào)。
其次,在拍照能力方面,夜拍和穩(wěn)定攝像等樹立新標桿。據(jù)悉,該系列不僅搭載更高規(guī)格的動態(tài)攝像頭和先進的智能圖像處理技術(shù),同時在系統(tǒng)層面進行了全面優(yōu)化和升級。
具體看,三星GalaxyS22和S22+均搭載了行業(yè)最強的5000萬像素主攝像頭、1000萬像素長焦鏡頭和1200萬像素超廣角鏡頭。Galaxy S22 Ultra前置4000萬像素攝像頭,后置攝像模組為1.08億像素主攝、1200萬超廣角、兩顆1000萬長焦,支持10倍光學變焦、100倍超視覺空間變焦以及OIS光學防抖。
夜拍作為消費者最常用的拍照功能,一直是各大手機廠商角逐的主戰(zhàn)場。為此,三星Galaxy S22系列通過軟硬雙重升級,大幅度提升夜拍能力。
其采用的傳感器為適應弱光條件而進行了專門的設計,面積相較上一代產(chǎn)品更大,能夠讓鏡頭捕捉到更多的光線與色彩,在面對夜景時可以展現(xiàn)出自身的最佳性能;引入了新一代AI高分辨率技術(shù),可處理4倍以上數(shù)據(jù),自動識別物體和場景,在軟件層面提升了夜拍的質(zhì)量。對了,該機在弱光下自拍提供自動切換夜間人像模式,對喜愛自拍用戶是個福利。
三星Galaxy S22系列不只是照片夜拍提升大,視頻攝像的夜拍也提升明顯。其采用智能動態(tài)幀率功能、超級穩(wěn)定的系統(tǒng)(OIS+VDIS雙軌技術(shù)),令夜拍視頻的畫面效果更上一層樓。筆者注意到,開心麻花團隊在本次發(fā)布上進行了劇場表演,女主用三星Galaxy S22系列夜拍街舞等視頻,效果極佳。
再次,在硬件配置方面,三星GalaxyS22系列均搭載最新4nm工藝制造的旗艦處理器。這使得其GPU圖形性能,相比前代有大幅提升。三星Galaxy S22系列還提供了至高12GB+1TB 存儲版本。要知道,目前許多旗艦級最高只配置到512GB。此外,該系列提供了至高5000mAh電池,讓消費者在日常使用中,有更長的續(xù)航能力。
最后,這次發(fā)布會的“機皇”超大杯——三星Galaxy S22 Ultra,內(nèi)置S Pen!S Pen可以讓用戶在屏幕上書寫和繪圖,相比手指具有更好的流暢性及準確性。對于用用戶擔憂的書寫延時問題,本次有顯著提升,據(jù)悉,新的S Pen延遲降低了70%,讓愛書寫、做圖、繪畫的手機用戶,獲得極佳使用體驗。
布局本地化服務,強化消費者紐帶
如果說硬件是贏得消費者認可的底座,那本地化的應用與服務,無疑是拉近消費者的紐帶。三星作為全球智能手機領航者,如何在中國市場構(gòu)建強大的紐帶呢?
過去三星在本地化應用與服務方面有諸多亮眼表現(xiàn)。比如,三星Galaxy S8發(fā)布時,三星就取消了應用程序抽屜,讓手機使用更接近國人習慣。同時,三星在細節(jié)功能上進行了本地化改進,推出了帶有節(jié)氣、黃歷的日歷app,采用國內(nèi)信息源的天氣等。這些舉措讓消費者眼前一亮。
在服務上,三星近幾年更是大力發(fā)展本地化。據(jù)悉,在手機應用優(yōu)化工作中,三星最優(yōu)先與國內(nèi)主流新聞、社交以及購物應用進行適配。在三星“S助手”里,也擁有大量來自本地軟件開發(fā)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的便民功能。比如查快遞、點外賣、叫網(wǎng)約車等服務;又比如,三星與辦公軟件WPS合作,支持投屏演講、手機提詞、S Pen涂鴉, 實現(xiàn)手表控制PPT翻頁等功能;三星與百度合作,推出百度網(wǎng)盤三星版,在家庭相冊,搜索體驗提升方面加強合作;三星加入國內(nèi)互傳聯(lián)盟,為用戶帶來與其他品牌手機零流量資料高速互傳體驗。
隨著三星Galaxy S22系列的推出,三星的本地化服務更進一步。三星將優(yōu)秀的相機系統(tǒng)能力VDIS技術(shù),向受歡迎的中國本地社交軟件開放,如微信、抖音、快手等國民應用;與樂播投屏進行了手機投屏方面的技術(shù)合作,可兼容市面上約95%的電視品牌進行投屏;推出百度CarLife+三星版可以實現(xiàn)連接市面70余品牌的超千款車型等等。
在售后服務方面,三星針對國內(nèi)消費者,推出了專屬管家服務,幫助用戶解決用機中的各種難題。比如,三星網(wǎng)上商城中,有“VIP會員服務”模塊,可通過在線視頻/語音、一對一的方式對客戶服務,為用戶提供一站式服務。
筆者還注意到,三星今年在本地化服務方面可謂動作頻頻。
今年1月13日,三星與京東簽署2022年戰(zhàn)略合作協(xié)議,將在產(chǎn)品、營銷、全渠道、服務創(chuàng)新以及用戶運營五大方面展開更為深入的合作。其實,早在2019年,三星就與京東達成5G服務戰(zhàn)略合作協(xié)議;2020年,三星與京東物流、京東五星電器合作的“京東服務+”南京五星服務中心開業(yè);2021年,三星與京東聯(lián)合推出好“視”成雙促銷活動。
在如今流行的視頻內(nèi)容領域,近日三星與芒果TV合作,計劃在跨設備內(nèi)容輸出、視頻生態(tài)等領域展開合作,為消費者打造智能終端+AI算法+互動技術(shù)+高品質(zhì)內(nèi)容的全棧生態(tài)。
筆者觀察:把握用戶需求脈搏,三星S22系列方向?qū)α?/p>
不論是三星Galaxy S22系列軟硬件全面提升帶來的驚喜,還是在本地化應用與服務上的發(fā)力,我們都感受到三星的改變。
國人常用用“萬事俱備只欠東風”,來形容自身已準備充分,但缺少關鍵外部環(huán)境的狀況。在筆者看來,三星有著高品質(zhì)產(chǎn)品及創(chuàng)新力,也提升了本地化應用與服務軟實力,再加上對中國市場用戶持續(xù)的投入和重視,或?qū)⒁揽縂alaxyS22系列等,實現(xiàn)市場的量變到質(zhì)變。我們拭目以待。