現(xiàn)階段，頭部物業(yè)服務(wù)企業(yè)紛紛開啟城市聚焦戰(zhàn)略，不斷提升在單城市的項(xiàng)目濃密度，已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)了解，近期，世茂服務(wù)成立11個(gè)中心城市公司，加速落地城市深耕戰(zhàn)略。

在杭州——這個(gè)世茂服務(wù)較早深耕的單市場(chǎng)，自2020年8月以來，世茂服務(wù)在杭州進(jìn)入快速發(fā)展階段，先后與浙大新宇、近湖物業(yè)、野風(fēng)物業(yè)等杭州本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，覆蓋超百個(gè)項(xiàng)目，涵蓋住宅、高校園區(qū)、公建、產(chǎn)業(yè)園等多種業(yè)態(tài)，以點(diǎn)連線，以線織網(wǎng)，全面滲入。

由此，世茂服務(wù)在杭州的項(xiàng)目濃密度、業(yè)務(wù)規(guī)模以及綜合實(shí)力得到快速提升。2021年，世茂服務(wù)成立杭州中心城市公司，更好地落實(shí)城市深耕戰(zhàn)略，繼續(xù)釋放出城市深耕的強(qiáng)大勢(shì)能。

攜手浙大新宇、近湖物業(yè)、野風(fēng)物業(yè)等杭州本地企業(yè)

2020年8月，世茂服務(wù)收購浙大新宇，布局高校后勤服務(wù)領(lǐng)域，其后，將浙大新宇定位為“中國高校園區(qū)服務(wù)商”。浙大新宇覆蓋杭州等全國30余座城市，服務(wù)包括浙江大學(xué)、西湖大學(xué)、浙江中醫(yī)藥大學(xué)等240余個(gè)高校園區(qū)，為200余萬師生及用戶提供綜合服務(wù)。

浙江大學(xué)杭州紫金港校區(qū)

同年11月，世茂服務(wù)收購杭州近湖物業(yè)，卡位公建服務(wù)重要賽道，將浙江省體育局 、浙江省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院、浙江省農(nóng)業(yè)科學(xué)院等20余個(gè)公建項(xiàng)目納入服務(wù)版圖。

2021年杭州市優(yōu)秀非住宅類項(xiàng)目-浙江省農(nóng)業(yè)科學(xué)院

2021年，世茂服務(wù)提出集中化戰(zhàn)略策略，成立杭州等五大中心城市公司，踐行城市深耕戰(zhàn)略。2021年5月，世茂服務(wù)與浙江野風(fēng)物業(yè)服務(wù)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，野風(fēng)物業(yè)在管項(xiàng)目均位于大杭州及周邊地區(qū)，項(xiàng)目集中度高；2021年12月，世茂服務(wù)與浙江新大地物業(yè)管理有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過新大地環(huán)杭項(xiàng)目的導(dǎo)入，為世茂服務(wù)在“大杭州”區(qū)域落下重要一棋。

短短兩年內(nèi)，浙大新宇、近湖物業(yè)、野風(fēng)物業(yè)等杭州本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)的加入，使得世茂服務(wù)在杭州的項(xiàng)目濃密度和業(yè)務(wù)規(guī)模得到顯著提升，也得以構(gòu)建和提升了其在高校園區(qū)、公建等領(lǐng)域的專業(yè)化能力。

實(shí)施更新策略，浙大新宇定位“中國高校園區(qū)服務(wù)商”

世茂服務(wù)極為重視投后“一體化管理”，主要分三個(gè)階段實(shí)施，首先從財(cái)務(wù)、人力、風(fēng)控以及業(yè)務(wù)信息一體化，進(jìn)行三個(gè)月的全景計(jì)劃；其次是項(xiàng)目運(yùn)營賦能提效，對(duì)齊世茂標(biāo)準(zhǔn)，植入內(nèi)部市場(chǎng)化等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)和服務(wù)濃度提升，由量變實(shí)現(xiàn)質(zhì)變；最后則是實(shí)施更新策略，賦能發(fā)展形成新生。

2021年5月，世茂服務(wù)對(duì)浙大新宇實(shí)施更新策略，浙大新宇品牌煥新暨校園服務(wù)生態(tài)發(fā)布會(huì)在上海舉行，世茂服務(wù)將浙大新宇定位為“中國高校園區(qū)服務(wù)商”。未來，浙大新宇將持續(xù)以高校園區(qū)服務(wù)為發(fā)展核心，不斷擴(kuò)展服務(wù)邊界至研究院、科創(chuàng)園、產(chǎn)業(yè)園、社會(huì)團(tuán)膳等服務(wù)場(chǎng)景，致力于成為中國高校園區(qū)服務(wù)領(lǐng)航者。

世茂服務(wù)旗下浙大新宇品牌煥新發(fā)布會(huì)

在世茂服務(wù)管理層看來，團(tuán)餐業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊。據(jù)了解，目前已在一些高校園區(qū)為學(xué)校師生提供團(tuán)餐服務(wù)，未來有望在醫(yī)院等更多服務(wù)場(chǎng)景拓展這塊業(yè)務(wù)。

加速一體化融合進(jìn)程，攜手合作伙伴創(chuàng)標(biāo)桿拓市場(chǎng)

與浙大新宇類似，近湖物業(yè)、野風(fēng)物業(yè)和新大地物業(yè)加入世茂服務(wù)后，世茂服務(wù)開展“一體化管理”，實(shí)現(xiàn)融合共贏，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營效益，創(chuàng)造市場(chǎng)新活力。

比如，2021年7月、2022年1月，世茂服務(wù)分別與野風(fēng)物業(yè)、新大地物業(yè)召開一體化融合會(huì)，加速一體化融合進(jìn)程，共同開拓杭州物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

世茂服務(wù)與野風(fēng)物業(yè)一體化融合會(huì)

2021年，近湖物業(yè)在管的浙江省農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院、康曉人家分別榮獲“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀非住宅類項(xiàng)目”、“美好家園”示范項(xiàng)目，野風(fēng)物業(yè)在管的錢江時(shí)代、施家花園則分別榮獲“美好家園”、“紅色物業(yè)”示范項(xiàng)目；同年，世茂服務(wù)杭州不僅榮任“杭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位”，還獲評(píng)“2021杭州人最滿意物業(yè)十強(qiáng)”、“2021物業(yè)服務(wù)力杭州十強(qiáng)企業(yè)”等諸多榮譽(yù)。

世茂服務(wù)還攜手近湖物業(yè)、野風(fēng)物業(yè)等合作伙伴，在杭州不斷開拓市場(chǎng)，拿下杭州國際花園、爵士風(fēng)情、同城印象、蘭韻天城、普德人家、文欣苑等多個(gè)外拓住宅項(xiàng)目；世茂服務(wù)旗下浙大新宇則簽約浙江省公安廳、良渚實(shí)驗(yàn)室、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院等40余個(gè)項(xiàng)目?？傊?，世茂服務(wù)持續(xù)踐行城市深耕戰(zhàn)略，提升在杭州的業(yè)務(wù)規(guī)模和項(xiàng)目濃密度，為未來可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展厚植土壤。

2021年12月，浙江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳公布2021年度浙江省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)結(jié)果名單，世茂服務(wù)及其旗下浙大新宇、野風(fēng)物業(yè)、近湖物業(yè)，憑借信用狀況、經(jīng)營成果、發(fā)展前景等方面的綜合實(shí)力，獲評(píng)“浙江省AAA級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，獨(dú)占4席，由此可見世茂服務(wù)在杭州市場(chǎng)的綜合實(shí)力和開拓能力。值得一提的是，由于優(yōu)質(zhì)合作伙伴加入，世茂服務(wù)在杭州市場(chǎng)迅速崛起和壯大，第一次獲評(píng)“浙江省AAA級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)”。

未來，世茂服務(wù)將繼續(xù)攜手杭州優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的合作共贏，持續(xù)擴(kuò)大世茂服務(wù)在杭州本地市場(chǎng)的影響力。隨著2022年新版《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施，世茂服務(wù)將會(huì)緊跟政策，不斷深化和升級(jí)服務(wù)內(nèi)容，為更多業(yè)主和用戶帶來高品質(zhì)的服務(wù)，深耕杭州，與杭州共發(fā)展。