千呼萬喚始出來，淘寶終于能改名了！

近日，據(jù)淘寶APP官方客服公布的消息顯示，淘寶將推出修改賬號名功能，目前處于隨機灰度測試階段，預計將在4月下旬前將逐步向更多用戶開放。

當用戶打開淘寶——設置——賬戶與安全——淘寶賬號，若在灰測里，則可直接改名。賬號名不是昵稱，是用戶唯一憑證，一年只允許修改一次。

可以改名的消息傳開后，得到了用戶前所未有的支持，尤其是90后用戶，都表現(xiàn)出如釋重負的樣子。

要知道，很多用戶剛接觸淘寶時正值青春期，年少輕狂，會取一些很“非主流”的名字，或是隨手取了個十分惡趣味的名字，哪知道竟要伴隨一生，無法修改。

雖然淘寶的賬號名只有淘寶官方和用戶自己知道，但會出現(xiàn)在快遞單上，如果不小心被人看到，經常瞬間羞恥度爆表，恨不得找個地縫鉆進去。

面對“年輕時犯下的錯”，十幾年間無數(shù)用戶要求淘寶推出改名功能，淘寶卻從未答應。為了跟那難堪的賬號名徹底決裂，有的用戶甚至不惜清除訂單記錄的代價，狠下心注銷了賬號。

2020年6月5日，微信官方團隊宣布，已支持修改微信號。消息公布后，不少網(wǎng)友跑到淘寶官微下方，紛紛要求改名“隔壁都能改了，強烈要求改會員名”。

但跟以前一樣，淘寶依然態(tài)度強硬，甚至專門發(fā)了一條微博，只有兩個字：不改。

按道理來說，不可改的賬號名嚴重影響了一部分用戶的購物體驗，應該及時更新迭代，可為什么淘寶過去不愿解禁改名功能呢？

首先，是技術層面的原因。每一個平臺都會采用一種方式來標識用戶或者設備，不同方式對平臺后續(xù)的管理維護影響不同。就以淘寶來說，用戶所有數(shù)據(jù)的關聯(lián)都靠淘寶賬號。如果只是純粹對淘寶一個平臺進行賬號替換難度不大，問題在于淘寶賬號的數(shù)據(jù)量太大，牽扯面太廣，這是一個大工程。

其次，修改賬號名存在一定的風險。據(jù)業(yè)內人士分析，淘寶禁止修改賬號名是擔心數(shù)據(jù)丟失。但凡有一個淘寶賬號關聯(lián)的數(shù)據(jù)在修改后沒有及時同步，用戶就會因此丟失一部分數(shù)據(jù)。對于一個電商平臺來說，這是相當致命的。

以上兩點，也可以歸為一種，那就是成本問題。一個成熟的企業(yè)里，任何一項改動都是要考慮成本和收益的，如果入不敷出，那么就不會有人去推動這項工作，久而久之就成了遺留問題。

淘寶正在起變化

既然淘寶已經“擺爛”這么久了，為什么現(xiàn)在突然又允許修改ID了呢？

延伸上面的思路，那就是淘寶有利可圖。

當然，改賬號名是免費的，并不會給淘寶帶來直接的收益。真正有利潤空間的，其實是淘寶的社交功能，而改名則是淘寶“社交化”的必然要求。

提到社交化，不熟悉淘寶的人可能會有些詫異：淘寶還能用來社交？

實際上，淘寶這些年在社交上做了很多努力，只是因為本質還是購物軟件，沒有引起太大的關注。

2016年，“淘寶達人”的推出是淘寶在社交化上落下的第一顆棋子。所謂淘寶達人就是一種KOL，類似于現(xiàn)在的帶貨主播，走的是小紅書那樣的“種草”模式。但由于淘寶的流量相對封閉，淘寶達人并沒有濺起太大的水花。

2019年，淘寶上線“淘寶人生”，試水陌生人社交。淘寶人生的定位有點像QQ秀，用戶可以在里面裝扮自己的虛擬形象，其中的“偶遇”模塊還可以選擇性別偏好，像探探一樣加好友，互相聊天。由于沒有打出核心競爭力，淘寶人生沒過多久就無疾而終。

2021年，不死心的淘寶繼續(xù)加碼社交，推出分享購物車功能，用戶可將購物車商品一鍵分享至微信、QQ、微博、支付寶等社交軟件。

往年的購物大促活動，明星博主的購物車清單分享只能依靠截圖，朋友伙伴之間也只能單個鏈接逐條分享，多有不便，所以一鍵分享功能剛上線就廣獲消費者好評，這也是淘寶為數(shù)不多的實用功能。

隨著社交需求不斷增大，淘寶賬號名的地位便與日俱增，推出改名功能也迫在眉睫。試想一下，當你頂著一個念都念不出口的ID時，你還好意思拿它來加好友嗎？

所以，為了清除用戶相互加好友的障礙，淘寶便一改當初的任性，及時上線了這個功能。改名的解禁，本質上是技術對社交的妥協(xié)。

實際上，像這樣的妥協(xié)淘寶還有很多。比如修改退款規(guī)則，禁止刷單和引導好評，上線商家版“朋友圈”，推出“逛逛”主打內容，甚至逐步開放微信支付……這些年淘寶的變化不要太多。

的確，任何一款軟件，都無法逃過互聯(lián)網(wǎng)的生存法則，要“活下去”就必須根據(jù)環(huán)境做出改變，不斷推出新的功能，打破舊的規(guī)則。

這正應了阿里巴巴的核心價值觀：唯一不變的是變化。