近日，第三方數(shù)據(jù)比達(dá)(BigData-Research)發(fā)布《2021年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)指出，隨著三孩政策及一系列生育支持措施相繼落地，母嬰行業(yè)整體發(fā)展迎來(lái)新契機(jī)：2021年我國(guó)媽媽群體進(jìn)一步年輕化，30歲以下群體占比超7成，三四線及以下城市、地區(qū)的生育意愿呈加速上升趨勢(shì);母嬰家庭育兒人均ARPU快速增長(zhǎng)，自2020年首次超過(guò)5000元后，2021年增長(zhǎng)9.3%，達(dá)5692元，預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到超過(guò)6250元，增速將超過(guò)2021年。2021年母嬰線上渠道規(guī)模占比達(dá)25.9%，疫情后線上消費(fèi)習(xí)慣得以保持，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年仍將保持高位。隨著消費(fèi)升級(jí)，育兒成本上升，母嬰行業(yè)伴隨著線上帶貨直播風(fēng)口順勢(shì)而行，預(yù)計(jì)2022年中國(guó)母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破5.4萬(wàn)億元。
由于Z世代新生代父母更多地通過(guò)母嬰類專業(yè)平臺(tái)獲取相關(guān)知識(shí)和信息，母嬰社區(qū)類平臺(tái)的用戶使用率更高，覆蓋孕育用戶更廣。其中，寶寶樹孕育App以超2100萬(wàn)月活用戶數(shù)、71.2%孕育用戶滲透率及93.8%Z世代孕媽品牌認(rèn)知度，繼續(xù)保持作為國(guó)內(nèi)母嬰人群第一流量入口的市場(chǎng)號(hào)召力。
2021年母嬰人均ARPU快速增長(zhǎng)9.3%
今年兩會(huì)期間，“鼓勵(lì)生育”是最受關(guān)注的社會(huì)話題之一，有代表提出以家庭友好破題“構(gòu)建生育友好型社會(huì)”。得益于“三孩”政策落地及母嬰群體消費(fèi)能力提升，中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)母嬰賽道發(fā)展利好。
數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)媽媽群體中，30歲以下的媽媽群體在生育方面的主導(dǎo)地位，Z世代成為新媽媽群體的主力軍，母嬰家庭育兒人均ARPU快速增長(zhǎng)，自2020年首次超過(guò)5000元后，2021年增長(zhǎng)9.3%，達(dá)5692元，預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到超過(guò)6250元，增速將超過(guò)2021年，2022年中國(guó)母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望突破5.4萬(wàn)億元。
以Z世代為主力的新生代孕育人群呈現(xiàn)出高收入、高學(xué)歷趨勢(shì)。據(jù)報(bào)告，2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)用戶中女性用戶超8成，超7成用戶學(xué)歷在大學(xué)本科及以上，以企業(yè)員工、企業(yè)管理者居多，6成用戶家庭月收入超萬(wàn)元，中高收入用戶占比高，主要分布在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，廣東、江蘇和山東位列前三。
秉持科學(xué)孕育觀念 超七成Z世代高度重視產(chǎn)品安全
相較于老輩們口口相傳的育兒理念與方式，Z世代孕育觀念升級(jí)，更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。秉持科學(xué)孕育的Z世代母嬰用戶，2021年度對(duì)健康醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)、專業(yè)權(quán)威新聞資訊、孕期知識(shí)及食譜等生活服務(wù)需求高，育兒種草需求進(jìn)一步提升，而在購(gòu)物方面則呈現(xiàn)出對(duì)價(jià)格敏感度相對(duì)較低，選購(gòu)母嬰產(chǎn)品時(shí)也更關(guān)注母嬰產(chǎn)品的安全與品質(zhì)，對(duì)安全的重視度高達(dá)71.5%。
報(bào)告顯示，Z世代新生代父母更多地通過(guò)綜合社區(qū)獲取相關(guān)知識(shí)和信息，以寶寶樹孕育app為代表的母嬰社區(qū)類用戶使用率高，覆蓋孕育用戶更廣。寶寶樹孕育app內(nèi)容范圍從孕育及孕育早期的健康主題，到教育、生活方式、時(shí)尚主題，全面覆蓋了年輕家庭的廣泛需求，同時(shí)為滿足Z世代媽媽們更加個(gè)性化、精細(xì)化的新需求不斷拓展服務(wù)，開發(fā)新產(chǎn)品，因而備受母嬰用戶的喜愛，在孕育人群總覆蓋率最高達(dá)到71.2%，月均活躍數(shù)達(dá)到2278.7萬(wàn)人。此外，憑借全面優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和活躍的社區(qū)氛圍，寶寶樹孕育常用率達(dá)到61.8%，不僅成為Z世代用戶的常用平臺(tái)首選，更是在認(rèn)知率、用戶粘性方面領(lǐng)跑行業(yè)。
母嬰線上占比25.9%品牌口碑產(chǎn)品安全最為用戶關(guān)注
消費(fèi)升級(jí)、防疫常態(tài)化的背景下，互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)活躍用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，線上消費(fèi)占比持續(xù)大幅提升。據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì)，2021年母嬰線上渠道規(guī)模占比達(dá)25.9%，疫情后線上消費(fèi)習(xí)慣繼續(xù)保持，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年仍將保持高位?；ヂ?lián)網(wǎng)零售、電商直播等的迅猛發(fā)展，也帶動(dòng)母嬰領(lǐng)域市場(chǎng)擴(kuò)展，我國(guó)母嬰電商滲透率穩(wěn)步增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2022年達(dá)32%，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將破萬(wàn)億元。
線上母嬰產(chǎn)品購(gòu)買影響因素方面，口碑最為用戶關(guān)注，高達(dá)71.8%，其次才是質(zhì)量和價(jià)格。直播購(gòu)物方面，Z世代媽媽們最看重的是實(shí)用性，其次為價(jià)格和外觀。寶寶樹基于多年數(shù)據(jù)積累和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，除了持續(xù)更新迭代內(nèi)容，滿足新生代媽媽日益變化的新需求，還通過(guò)強(qiáng)化母嬰直播，打造達(dá)人及專家直播創(chuàng)造營(yíng)，深受Z世代用戶喜愛，在主要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，主打綜合母嬰社區(qū)，作為一站式服務(wù)平臺(tái)的寶寶樹孕育在Z世代母嬰用戶中認(rèn)知度、美譽(yù)度及用戶滿意度均行業(yè)第一。
三孩政策刺激品牌下沉 母嬰行業(yè)轉(zhuǎn)向以育兒服務(wù)為中心
隨著三胎政策的放開，低線城市在養(yǎng)育和住房成本更具優(yōu)勢(shì)，新生人口比重將進(jìn)一步提高，母嬰品牌下沉低線市場(chǎng)將是主旋律。而母嬰行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)也將帶動(dòng)母嬰產(chǎn)品整體高端化發(fā)展，Z世代媽媽們的個(gè)性化、精細(xì)化需求將延續(xù)到母嬰產(chǎn)品選購(gòu)中。母嬰行業(yè)從“以產(chǎn)品銷售為中心”向“以育兒服務(wù)為中心”轉(zhuǎn)變趨勢(shì)，將有效拓展母嬰行業(yè)消費(fèi)群。
基于此，寶寶樹拓展全場(chǎng)景服務(wù)，升級(jí)并深化用戶服務(wù)。寶寶樹搭建了“內(nèi)容+社區(qū)+工具+電商+本地服務(wù)”5大模塊，即從備孕知識(shí)到學(xué)前的早教內(nèi)容，搭建專業(yè)化、全面化母嬰知識(shí)體系;以社交屬性為核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成同城、備孕、輔食等細(xì)分特征與興趣交流圈;根據(jù)不同孕育、育兒階段細(xì)分訴求，打造超過(guò)80個(gè)實(shí)用小工具，如“經(jīng)期記錄”、“能不能吃”、“產(chǎn)檢時(shí)間表”及胎教早教工具“寶寶聽”等，以知識(shí)內(nèi)容+社群服務(wù)為介質(zhì)構(gòu)建本地服務(wù)場(chǎng)景，為線上用戶有效鏈接本地優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源。